Публичная оферта для покупателей

1. Термины

• Маркетплейс — сайт levsha.store, принадлежащий ООО «ЛЕВША СТОР».
• Продавец (Мастер) — ИП, юридическое лицо или самозанятый, продающий товары через Платформу.
• Покупатель — лицо, приобретающее товар для личных нужд.
• Акцепт оферты — оформление и оплата заказа.

2. Предмет договора и статус сторон

2.1. Маркетплейс предоставляет техническую возможность поиска, выбора и оплаты товаров.

2.2. Договор купли-продажи заключается между Покупателем и Продавцом (Мастером). Маркетплейс выступает Агентом Продавца по приёму платежей.

2.3. Администрация Маркетплейса не является собственником или производителем товаров.

3. Оформление заказа, цены и оплата

3.1. Покупатель оформляет заказ через Корзину, указывая достоверные данные.

3.2. Цены устанавливаются Продавцом. Финальная стоимость включает цену товара и доставку.

3.3. 100 % предоплата через платёжный шлюз. Деньги резервируются на счёте Маркетплейса до получения товара.

3.4. Маркетплейс, действуя в статусе Агента, формирует и направляет Покупателю электронный кассовый чек в соответствии с требованиями 54-ФЗ. В чеке указываются данные фактического Продавца (Мастера) реализуемого Товара.

4. Сроки изготовления и доставка

4.1. Индивидуальные сроки изготовления указываются в карточке товара.

4.2. Доставка осуществляется силами Продавца или логистическими службами.

4.3. Жёсткая приёмка груза: Покупатель обязан вскрыть упаковку и осмотреть товар в присутствии представителя доставки. При обнаружении повреждений — составить акт и отказаться от получения. Подписание накладной без осмотра лишает права на претензии по внешним повреждениям.

5. Правила возврата

5.1. Товар надлежащего качества — возврат в течение 7 дней. Расходы на обратную доставку за счёт Покупателя. Исключение: товары, изготовленные по индивидуальному заказу (кастомизация), возврату не подлежат.

5.2. Товар ненадлежащего качества (брак) — возврат за счёт Продавца. Полный возврат стоимости товара и первоначальной доставки.

5.3. Срок возврата денег — 10 дней с момента получения заявления и, при возврате товара, с даты его получения Продавцом.