Доставка и оплата-информация для покупателей
Безопасная покупка изделий ручной работы
Мы сделали процесс покупки простым и безопасным для покупателей и мастеров.
На LEVSHA.store каждый заказ проходит через понятную систему оплаты и доставки. Мы защищаем обе стороны сделки и создаём условия, в которых можно спокойно покупать и продавать изделия ручной работы.
Оплата заказа: безопасная сделка
Все платежи на платформе проходят через защищённую онлайн-оплату.
Мы используем механизм «Безопасная сделка»:
Деньги под защитой
После оплаты покупателем средства не сразу перечисляются мастеру. Они временно резервируются системой до успешного получения заказа.
Гарантия для покупателя
Мастер получает оплату после того, как заказ будет доставлен и покупатель заберёт посылку.
Если товар не был отправлен или возникла проблема, предусмотрен возврат средств в соответствии с правилами площадки.
Защита мастеров
Мастеру не нужно самостоятельно контролировать оплату — система фиксирует этапы заказа автоматически.
Доставка товаров ручной работы
Получить заказ можно удобным способом:
- через пункты выдачи и службы доставки;
- с расчётом стоимости прямо в корзине;
- с автоматическим отслеживанием статуса заказа.
При оформлении покупки система покажет доступные варианты доставки, сроки и стоимость.
Как работает доставка
- Покупатель оформляет заказ и выбирает способ доставки.
- Мастер получает информацию о заказе.
- Мастер отправляет изделие.
- Покупатель получает посылку.
- После получения заказа покупателем и подтверждения доставки оплата поступает мастеру.
Информация для мастеров
После получения заказа всё необходимое доступно в личном кабинете.
Мастеру нужно:
- подготовить изделие;
- упаковать заказ;
- передать отправление в выбранную службу доставки;
- следить за статусом доставки.
Информация о заказе и отслеживание обновляются автоматически.
Покупайте и продавайте handmade безопасно
LEVSHA.store помогает мастерам продавать уникальные изделия, а покупателям — получать настоящие товары ручной работы с уверенностью в каждой покупке.